Preguntas frecuentes
📦 ¿Cuál es el tiempo de entrega?
Preparamos cada pedido con mucho cuidado. El tiempo medio de entrega es de 5 a 10 días hábiles, dependiendo del destino y la época del año. Para papeles pintados: al ser un producto impreso bajo demanda, el tiempo de entrega es de 5 a 10 días hábiles a partir de la confirmación del pedido.
🌍 ¿A qué países realizan envíos?
Realizamos envíos a la mayoría de los países de Europa. Si su país no aparece durante el proceso de compra, no dude en escribirnos.
🖼️ ¿Los pósteres se entregan enmarcados?
Los pósteres se venden con o sin marco, para que puedas elegir el estilo que mejor se adapte a tu decoración.
📏 ¿Qué formatos están disponibles?
Ofrecemos varios formatos estándar (por ejemplo: 21x30 cm, 30x40 cm, 50x70 cm). Las dimensiones disponibles se indican en la descripción de cada producto.
Para papeles pintados: Cada panel mide 72 cm de ancho × 250 cm de alto. El precio indicado siempre corresponde a 1 panel.
🎨 ¿Cómo saber cuántos paneles de papel pintado necesito? Es muy sencillo:
- Mide el ancho total de tu pared
- Divide esa medida por 72 cm (ancho de cada panel)
- Redondea siempre al número entero superior
Ejemplos:
- Pared de 140 cm → 2 paneles
- Pared de 200 cm → 3 paneles
- Pared de 260 cm → 4 paneles
💡 Recomendamos añadir 1 panel extra para posibles recortes, ajustes o errores durante la instalación.
🧵 ¿Cómo instalar el papel pintado?
Nuestro papel pintado se instala con cola tradicional para papel pintado. Al ser papel no tejido (non-woven):
- Aplicas la cola directamente sobre la pared (no sobre el papel)
- Es más fácil de ajustar antes de que se seque
- Evitas que el papel se arrugue durante la instalación
Superficies recomendadas: Paredes lisas, limpias y secas para un resultado óptimo.
🌱 ¿Por qué el papel pintado se imprime bajo demanda?
Cada papel pintado se fabrica en el momento de tu pedido. Esto nos permite:
- Evitar el stock innecesario y reducir el desperdicio
- Garantizar que recibes un producto recién impreso, en perfecto estado
- Contribuir a una producción más sostenible
Todos nuestros papeles pintados se fabrican en Europa con materiales de alta calidad.
✅ ¿El papel pintado es seguro para habitaciones infantiles?
¡Absolutamente! Nuestros papeles pintados:
- Utilizan tinta eco-solvente Epson UltraChrome GS3, certificada ISO para un uso seguro en interiores
- Tienen una clasificación de resistencia al fuego B1
- No contienen PVC
- Están fabricados con papel no tejido de 175 g/m² de alta calidad
💳 ¿Qué métodos de pago aceptan?
Puedes pagar de forma segura con tarjeta de crédito, PayPal o cualquier otro método disponible en la tienda.
🎁 ¿Puedo regalar un póster?
¡Claro que sí! Nuestros pósteres son perfectos para regalar en un nacimiento, un cumpleaños o para decorar una habitación infantil. No incluimos los precios en los paquetes.
🤍 ¿Los productos son reembolsables?
Dado que nuestros pósteres y papeles pintados se imprimen bajo demanda, no aceptamos devoluciones, a menos que el producto llegue defectuoso o dañado. Si esto ocurre, contáctanos dentro de los 7 días posteriores a la entrega. Política de reembolso
📬 ¿Cómo puedo contactarles?
Puedes escribirnos a través del formulario de contacto. ¡Estaremos encantados de ayudarte!